كن مستمعاً جيداً
حاول أن تنصت إلى كل كلمة أسال عن الغموض استمع بحب وود ولاتقاطع
(6)
احذر كلمة: لا
لا تقل حرف لا أبداً فإنها تبني سياجاً نفسياً سلبياً بينك وبين الآخر دائماً
*******
(7)
كن صاحب نفس طويل
إياك أن تغضب وأنت تتفاوض كن رابط الجأش حليماً..
نصائح غالية جدا اخى نوفو بارك الله فيك